IMG_3355.HEIC

СЛУЖБА МЕДИАЦИИ

Визитная карточка

Под процедурой медиации понимается способ урегулирования споров при содействии медиатора (независимое лицо либо независимые лица, привлекаемые сторонами в качестве посредников в урегулировании спора для содействия в выработке сторонами решения по существу спора) на основе добровольного согласия сторон в целях достижения ими взаимоприемлемого решения – согласно ФЗ от 27.07.2010 г. № 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».

  • Формирование позитивного «эмоционального поля взаимодействия», когда все стараются уважать друг друга – одна из задач современной школы. Характер общения участников образовательных отношений «порождает» психологическую безопасность образовательной среды школы.

  • Что же угрожает участникам образовательных отношений в ходе взаимодействия? От чего следует их защищать, чтобы создать психологически безопасную и комфортную среду?

  • Основная угроза – это психологическое насилие в процессе взаимодействия.

  • Другой существенной психологической опасностью является неудовлетворение важнейшей базовой потребности в личностно-доверительном общении.

  • Эмоциональное выгорание педагогов школы также является угрозой психическому здоровью учащихся.

  • Восстановительные технологии
    Учитывая принципы восстановительного подхода и традиции примирения для создания безопасной и дружелюбной школы, необходимо:

    • Не объяснять, а понимать. Каждому дать возможность высказаться, быть услышанным и понятым.

    • Не обесценивать действия и ценности других, не допускать обесценивания при обсуждениях.

    • Не считать проблемой человека. Не поддерживать идею изгнания, что «нет человека – нет проблемы». Исходить из того, что каждый способен измениться к лучшему.

    • Принимать, что люди могут сами найти решение в любой сложной ситуации, если на то будет их добрая воля. Помогать им обрести уверенность в себе и поддерживать их конструктивный диалог.

    • Помнить, что справедливость – не есть кара. Не искать виноватых. Но причинение вреда (если кому-то был причинен вред) порождает обязательства по его заглаживанию (исправлению) тем человеком, который его причинил. Учить людей достигать своих целей, не причиняя вред окружающим.

    • В конфликтной ситуации не занимать чью-то сторону, а поддерживать конструктивный диалог, чтобы ни у кого не осталось чувства несправедливости.

    • Помнить, что родители (законные представители) также приходят в школу вместе со своим ребенком и являются частью школьного сообщества.

    • Человечные и уважительные взаимоотношения между педагогом и учащимися являются ключевым фактором образовательных отношений.

67314_25cdaeb412d370dff9c0645ca69d9bfeb22d8ebe.jpg
2-1 (1).jpg
img5.jpg
bfbb06e9bcc14b41853a1ad6be45aba4-1.jpg
WhatsApp-Image-2020-11-06-at-14.10.34-2 (1).jpeg